|Como Utilizar | Tarifas dos Serviços | Perguntas e Respostas | Cuidados com o Cartão | O cartão SICOOB MÚLTIPLO é o produto mais completo que o correntista das cooperativas do Sicoob tem acesso. É um cartão multifuncional, com ele o cooperado pode movimentar sua conta corrente, inclusive fora do país, sendo os valores automaticamente debitados, movimentar sua Poupança Cooperada e ter acesso ao Sicoob Net, o internet banking do Sicoob. Além disso, o mesmo cartão permite, também, que o associado realize compras em toda Rede Cabal, através da função crédito, podendo ter até 40 dias sem juros para pagar suas compras e ainda usufruir de uma linha exclusiva de financiamento, o CDC Cabal, obtendo as menores taxas do mercado. Mais comodidade e todas essas vantagens num único cartão! COMO UTILIZAR Função Débito - Conta Corrente Compras Basta apresentar o cartão Sicoob Múltiplo em qualquer estabelecimento comercial onde uma das marcas abaixo esteja sinalizada, optar pela “função débito”, confirmar o valor da compra, digitar a senha de conta corrente, e pronto. O valor é automaticamente debitado da conta corrente. Simples e seguro! Mais de 50.000 estabelecimentos credenciados. São mais de 740.000 estabelecimentos credenciados em todo o Brasil. Mais de 7,8 milhões de estabelecimentos credenciados, em 93 países pelo mundo. No Brasil são mais de 285 mil pontos de venda habilitados.   Saques Compacer em qualquer terminal onde se identifique os serviços abaixo, apresentar/inserir o cartão Sicoob Múltiplo, selecionar a opção desejada, que no caso é a “função débito”, digitar a senha e concluir a operação. Saques em qualquer cooperativa de crédito vinculada ao SICOOB que opere com SISBR. * São mais de 2.000 equipamentos do Banco24Horas. * Rede Interligada ao Banco24Horas, que opera com vários bancos, com milhares de pontos de atendimento. * O associado ainda conta com mais de 890.000 pontos de saque identificados com a marca Cirrus®, em 210 países, e 8 mil pontos no Brasil. Saque em moeda local e o valor é debitado, em reais, da conta corrente do associado. * Permite realizar consulta de saldo. Serviços tarifados. Consulte tabela de tarifas de serviços. Função Crédito Compras Apresentar o Sicoob Múltiplo em qualquer um dos 12.000 estabelecimento credenciados, optar pela função crédito, confirmar e assinar o comprovante de venda. O limite de crédito é concedido pela cooperativa. A rede Cabal está disponível no Brasil, em mais de 400 municípios, na Argentina, Uruguai, Paraguai, República Dominicana e Cuba.   Saques Apresentar o cartão em qualquer cooperativa do Sicoob que opere com o Bancoob ou nos terminais do Banco 24 horas, selecionar o valor desejado e digitar a senha da função crédito. A cobrança do valor, mais tarifas e encargos será via fatura mensal. * São mais de 2.000 equipamentos do Banco24Horas. * Serviços tarifados. Consulte tabela de tarifas de serviços. CDC - Cabal - Empréstimo Pessoal O associado poderá usufruir deste empréstimo, que detém uma das menores taxas do mercado, pagando em até 12x. Além de ser mais ágil e sem burocracia. A cobrança será por meio da fatura mensal do Cartão Sicoob Múltiplo.   Poupança Cooperada O associado que tem a Poupança Cooperada também poderá utilizar o Sicoob Múltiplo para saques e consultas nos caixas de sua Cooperativa. TARIFAS DOS SERVIÇOS Banco24Horas Saque: 3,10 Saldo: 1,15 Rede Cirrus Saque – Nacional: 3,90 Saque – Internacional: 6,90 Saldo: 1,15 Rede Interligada Banco24Horas (Outros Bancos) Saque: 3,10 Saldo: 1,15 CDC-CABAL TAC- Por parcela 1,80 PERGUNTAS E RESPOSTAS 1. Onde efetuar compras à vista, com débito automático, usando o cartão Sicoob Múltiplo? Em qualquer estabelecimento credenciado à Redeshop, Maestro, MasterCard Maestro e Cheque Eletrônico. 2. Como identifico se o estabelecimento é credenciado? É só você visualizar qualquer uma destas imagens no estabelecimento. 3. Como usar? Basta apresentar o seu cartão Sicoob Múltiplo em qualquer estabelecimento comercial onde você encontrar as marcas acima, solicitar a função débito, confirmar o valor da compra, digitar a sua senha de conta corrente, e pronto. Simples e seguro! 4. Onde posso sacar da minha conta corrente com o cartão Sicoob Múltiplo? Nas cooperativas de crédito vinculadas ao SICOOB que operam com SISBR, nos quiosques do Banco24Horas, na “Rede interligada ao Banco24Horas” ou nos caixas automáticos conveniados à Rede Cirrus. 5. Como funciona o saque Cirrus? Em qualquer terminal que você identificar esta logo você pode efetuar saques direto da sua conta-corrente, utilizando a sua senha do cartão. Se você estiver fora do Brasil, o saque acontecerá em moeda local e automaticamente debitado da sua conta em Real, acrescido da tarifa de saque. 6. Qual a tarifa de saque? Clique aqui para ver a tabela que apresenta as tarifas de saque e de consulta de saldo. 7. O meu cartão não tem as bandeiras de débito da MasterCard, posso usá-lo nestas redes mesmo assim? Pode. Você já está apto a utilizar seu cartão em todas estas redes. 8. Haverá a troca do meu cartão atual para um novo, contendo estas bandeiras? Como ocorrerá? Sim. No vencimento do mesmo você receberá o novo plástico contendo as novas bandeiras. 9. Além de sacar, posso efetuar compras com débito automático no exterior também? Sim, basta identificar os estabelecimentos com a bandeira Maestro® . 10. O meu cartão só tem a função débito. Como faço para usufruir da função crédito? Procure a sua cooperativa e solicite maiores informações sobre esta possibilidade. 11. Onde posso efetuar compras usando a função crédito do Cartão? Na Rede de estabelecimentos CABAL, disponível no Brasil, Argentina, Uruguai, Paraguai, República Dominicana e Cuba. 12. Onde posso efetuar saques usando a função crédito? Somente na rede “Banco24Horas” e nas cooperativas do SICOOB que operam com os cartões CABAL. 13. A senha da função crédito é a mesma para a função débito? Sim, é a mesma senha que você cadastrou no momento do desbloqueio, na cooperativa. 14. Quais são as possíveis datas de vencimento da minha fatura? Você tem quatro opções: 03, 11, 19 ou 27. 15. Como faço para mudar a data de vencimento da minha fatura? Basta entrar em contato com a Central de Atendimento, pelo telefone 0800 704 8989. 16. Onde posso pagar minha fatura? Você pode pagar sua fatura nas cooperativas associadas ao BANCOOB ou em qualquer agência bancária. 17. Não recebi minha fatura, e o vencimento é daqui a dois dias, o que fazer? Ligue para a Central de Atendimento – 0800 704 8989, solicite o valor do saldo a ser pago e vá a qualquer cooperativa associada ao Bancoob, solicite o formulário de pagamento avulso e efetue o pagamento. Atenção A sua fatura chegará ao seu endereço, por isso mantenha-o sempre atualizado na nossa Central de Atendimento. CUIDADOS COM O CARTÃO Jamais entregue o cartão par ser usado por outras pessoas. Decore sua senha, evite anotá-la e não a informe a ninguém. Não aceite ajuda de estranhos. Não se afaste dos terminais eletrônicos sem antes concluir a operação desejada. Fique atento e desconfie de pessoas que se aproximam ou que esbarram em você nas proximidades dos terminais eletrônicos. Se o cartão cair no chão e alguém se prontificar em apanhá-lo e entregá-lo a você, certifique-se na hora que o cartão devolvido é o seu. Não exponha o plástico a raios solares. Não coloque seu cartão em contato com a areia e umidade. Evite dobrar ou deixá-lo em contato com aparelhos elétricos ou campos magnéticos.